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张启东简介


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张启东


2009年进入KTV行业,热爱流行音乐;专注KTV音响工程高端定制与精准调音;为量贩式KTV提供互联网社群营销咨询服务。

联系方式:

新浪微博:张启东

个人微信:2918400441


项目历程:
快乐勿醉KTV:量贩式KTV
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张启东:高端客户与商家该如何对接才能做出最适合的音响工程?

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作者:张启东

张启东:高端的客户与商家该如何对接才能做出最适合的音响工程?

20201223

在音响行业里面普遍存在的一个现象,高端的音响工程不管对于卖家还是买家来说都存在一定的风险。

为什么这么说呢?

高端的音响客户和普通的音响客户完全不一样,普通的音响客户对产品的认知低、要求低,毕竟花的也钱不多,只要凑合能用就可以了。

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而高端的音响客户就完全相反了,高端的音响客户对产品效果要求高、也比较懂音响设备,花的钱也多,如果没买到适合的产品那么就是在白白浪费钱。

在过去10年有太多的网友通过音悦启明星找到了我,向我咨询KTV音响设备方面的问题。

所以我就把这些问题一个个总结起来,让他们自己去看对号入座,一个工程里面可能同时存在好几个问题。


高端的音响工程对于消费者而言有哪些风险呢?

1、卖家虚报音响工程价格

很多消费者觉得音响工程的利润空间较大,担心卖家给自己做一套低端的产品价格还特别贵,毕竟音响行业比较冷门自己又不懂行情。

针对这种情况我建议大家花点时间把我(张启东)的作品都看一次,说句实在话音响行业暴利的时代早就过去了。

现在的产品价格几乎是透明的,大品牌的产品在各种渠道都可以查询到价格。

小品牌的产品消费者几乎不会买,即使成交了价格也是偏低的,性价比低的小品牌产品根本无法生存。

所以卖家虚报音响工程价格的风险其实很小,但是不排除这种可能性。


2、技术人员不专业导致唱歌效果太差

音响设备的技术人员由于自己的专业能力不够,不懂得合理搭配产品、也不精通调音导致最终的唱歌效果太差。

甚至客户在正常使用设备的情况下容易出现啸叫现象,唱歌的体验感太差。

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这种风险其实是非常大的,卖家也并不是故意来忽悠消费者,产品都是一些大品牌,所以针对这种情况消费者是欲哭无泪。

大家参考下我这篇作品就知道了,张启东:KTV音响设备购买的几大误区!


3、消费者对自己需求表述不清楚

很多消费者其实自己都不懂自己的需求,所以在购买产品的时候无法表达清楚自己的需求。

导致卖家做出来错误的判断,从而给出了一套并不适合买家的音响工程方案。

这种情况其实非常多,大家参考下我这篇作品:音响工程中决定歌手音质的核心因素!


4、消费者盲目索取音响工程方案

很多消费者喜欢货比三家,找到一个音响设备的卖家就让对方给个方案,一个销售人员他们每天都要接待各种客户,对消费者这个行为早就麻木了。

那他们怎么办呢,总不能不给客户方案吧?

很多时候销售只是随手给个大众适用方案和报价,而不会一对一做定制方案(需要支付定金)。

你都还不确定买别人的产品,别人怎么可能认真给你定制工程方案?

大众适用的音响工程方案,只能达到行业标准(能够唱歌而已),无法做出高品质和性价比的音响工程。


高端音响工程对于商家而言有哪些风险呢?

很多人以为买产品只有消费者存在被欺骗的风险,商家没有风险;但是在音响行业还真不是这么回事!

对一个音响设备的卖家而言,最担心的就是消费者不规范使用产品,产品损坏后把责任直接丢给卖家。


1)、普通家庭KTV音响工程

如果客户是普通的家庭KTV音响设备的买家还比较好处理,双方签订音响工程合同,消费者按照合同上的要求规范使用即可。

只要技术做好、客户不乱折腾设备,产品几乎不会出现故障。

即使产品出现问题也可以让第三方机构进行鉴定,使用不当和自然使用造成的设备损坏很容易鉴定出来的。


2)、营业场所KTV音响工程

如果是营业场所的KTV音响设备那就比较复杂了,营业场所的消费者什么人都有;喝完酒后直接砸话筒的客户都不在少数。

作为一个KTV老板,我们总不能去要求客户规范使用话筒吧?客户都喝醉了你和他说啥都没用。

所以营业场所的KTV设备只支持线下工程、不做电商,否则网店上全部是差评,营业场所的音响工程售后是个永恒的话题。


3)、高端的音响工程

高端的音响工程涉及到的产品、技术、设备使用、设备维护和普通的KTV音响工程又不一样了。

整个音响系统涉及到调音台、效果器、处理器等一大堆产品,更严重的是这些硬件设备很多物理推子,消费者不小心碰触到了推子很容易造成音响啸叫。

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为了防止消费者操作失误导致音响设备的损坏,大部分的音响设备硬件需要放在网络机柜里面,并且上锁!

商家不仅要教会买家合理使用音响设备,还要签订合同明确双方的责任。

万一产品出现问题也可以让第三方机构进行鉴定,使用不当和自然使用造成的设备损坏很容易鉴定出来的。

普通家庭KTV音响设备、营业型KTV的音响设备效果要求低产品简单,效果器采用软件调音,很难出现消费者碰触到了物理推子很容易造成音响啸叫。

2-108-46202108_副本.jpg所以这类高端音响工程不仅对调音师的技术要求较高,对于商家而言项目的风险也是最大的!

 (转载请保留作者信息,谢谢合作)


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张启东简介:

张启东   2009年进入KTV行业   KTV音响调音师,对流行音乐声乐有深入研究;专注KTV音响工程高端定制与精准调音。

前快乐勿醉KTV运营者,参与多家互联网上市公司社群运营实战,擅于把上市公司社群营销打法灵活运用到实体店,为量贩式KTV、轰趴馆提供社群营销咨询服务。

音响工程咨询服务:299元/小时   根据房间面积、资金预算,定制KTV音响工程,含装修分析与建议(赠送音响线材和内部资料)。


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